保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足甚超越客戶需求
在生產(chǎn)制造過程中,可能存在由于設(shè)計(jì)方面的原因?qū)е轮圃炖щy,品質(zhì)難以達(dá)標(biāo)的情況。我們的工程師會(huì)針對(duì)性的分析電源芯片方案,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化PCBA及元器件的布局,已趨于符合制造工藝,提升品質(zhì)及穩(wěn)定性。
產(chǎn)線品質(zhì)跟蹤服務(wù)的好處:
提前發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,降低生產(chǎn)成本
提高產(chǎn)品質(zhì)量問題,提高客戶的滿意度
增加產(chǎn)線生產(chǎn)的效率
銀聯(lián)寶科技成功案例:
銀聯(lián)寶科技根據(jù)客戶要求及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測(cè)試;組織相關(guān)人員對(duì)品質(zhì)稽核中的不符合項(xiàng)進(jìn)行檢討、分析并確認(rèn)效果;針對(duì)客戶投訴品質(zhì)異常,組織相關(guān)部門制訂糾正、預(yù)防措施并回復(fù)客戶,監(jiān)督和跟蹤實(shí)施過程及效果;跟蹤客戶新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程, 確保其產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定并符合要求;客戶進(jìn)行電源芯片方案接受性測(cè)試,通過實(shí)際使用中的功能、應(yīng)用反饋進(jìn)行回歸修改,趨于完善;確立批量生產(chǎn);及時(shí)處理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的過程問題,保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量, 滿足甚超越客戶需求;及時(shí)處理客戶抱怨,確保在24小時(shí)內(nèi)給予客戶反饋,并與客戶定期交流。